LEGAL-006 · v2.0 · Vigente a partir de: 2026-08-17 · Última atualização: 2026-08-17
Publicada sob autorização do responsável pelo produto. Revisão jurídica adicional programada.
1. O Que São Cookies e Armazenamento Local
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no dispositivo do usuário quando este acessa o site. O armazenamento local (localStorage e sessionStorage) são mecanismos semelhantes oferecidos pelo navegador para guardar dados no lado do cliente. Essas tecnologias permitem que o site se lembre de determinadas preferências ou estados durante a sessão ou entre visitas.
Os cookies podem ser de sessão (excluídos ao fechar o navegador) ou persistentes (mantidos por um período definido). Podem ser próprios (gerenciados a partir do domínio da CoraSend) ou de terceiros (gerenciados a partir de domínios de provedores externos).
2. Cookies e Armazenamento Necessários
Esses elementos são indispensáveis para o funcionamento da Plataforma. Não podem ser desativados sem impedir o uso das funcionalidades essenciais.
- Cookie de preferência de consentimento (
cs_consent): cookie persistente próprio assinado com HMAC-SHA256. Armazena a escolha do usuário sobre as medições analíticas opcionais (aceito / recusado). É definido somente quando o usuário faz uma escolha ativa. Não contém dados de identidade, dados de sessão de pagamento nem informações transacionais. Não autoriza o acesso a nenhuma função protegida da Plataforma. - Armazenamento de sessão de canal: tokens efêmeros utilizados durante os fluxos de autenticação e gestão de páginas via WhatsApp ou outros canais habilitados. Excluídos ao término da sessão ou ao expirar o token.
- Armazenamento técnico de infraestrutura: mecanismos de gerenciamento de conexão, roteamento de tráfego e proteção de segurança operados pela infraestrutura Cloudflare subjacente. Não são diretamente visíveis ao usuário.
3. Cookies Analíticos Opcionais (Google Analytics 4)
Esses cookies só são ativados se o usuário aceitar explicitamente as medições analíticas opcionais por meio do painel de consentimento. Se o usuário recusar o consentimento opcional ou não realizar nenhuma escolha, esses cookies não são instalados e nenhuma solicitação é enviada aos servidores do Google Analytics.
O Google Analytics 4 (propriedade G-D3KR7GGZ9K) mede o uso agregado do site: páginas visitadas, sessões, fontes de tráfego aproximadas e interações gerais. O modo de consentimento do Google é aplicado: analytics_storage é definido como negado por padrão e alterado para concedido somente se o usuário aceitar. Os recursos de publicidade do Google Analytics, o Google Signals e a personalização de anúncios estão desativados. Os dados não são utilizados para elaborar perfis individuais nem para fins publicitários.
_ga(persistente, ~13 meses): identificador de cliente anônimo utilizado pelo Google Analytics para distinguir sessões._ga_D3KR7GGZ9K(persistente, ~13 meses): estado de sessão do Google Analytics 4 para a propriedade da CoraSend.
O Google Analytics é operado pela Google Ireland Limited (Irlanda) / Google LLC (EUA) sob sua própria política de privacidade. A CoraSend não tem acesso ao histórico de cliques brutos dos visitantes nem aos identificadores individuais gerados pelo Google.
O usuário pode retirar o consentimento analítico a qualquer momento por meio do link de preferências de cookies no rodapé da página. Ao retirar o consentimento, os cookies _ga e _ga_* são excluídos do dispositivo, o sinalizador ga-disable-* é ativado e nenhum dado adicional é enviado. A página é recarregada para aplicar a alteração imediatamente.
4. Medição de Participação em Páginas Comunitárias (Opcional)
Essa medição só é ativada se o usuário aceitar as análises opcionais e se o recurso estiver habilitado na Plataforma. Quando ambas as condições são atendidas, as páginas comunitárias públicas enviam contadores agregados de participação (visualizações de página, aberturas do formulário de suporte, expansões de QR, compartilhamentos de conteúdo) para o backend da CoraSend.
Esses contadores são exclusivamente agregados: nenhum histórico de cliques individual é armazenado, nenhum perfil de visitante é criado e nenhum identificador de participação é vinculado à identidade do doador, remetente ou destinatário de pagamentos. Os dados de participação em páginas comunitárias e os dados de transações da Orangepill são mantidos em sistemas separados e não são combinados.
Essa medição não utiliza cookies adicionais. Os eventos são enviados como solicitações do lado do servidor dentro da própria infraestrutura da CoraSend.
5. Formulários HubSpot (Apenas nas Páginas de Aliados/Parceiros)
As páginas /aliados e /en/aliados (e seus equivalentes em outros idiomas) incorporam um formulário de contato da HubSpot por meio do script js-eu1.hsforms.net. A HubSpot pode instalar seus próprios cookies a partir de domínios da HubSpot quando o usuário interage com o formulário. Esses cookies são gerenciados pela HubSpot Inc. / HubSpot Ireland Limited sob sua própria política de privacidade; a CoraSend não controla o comportamento dos cookies da HubSpot.
Os formulários HubSpot não estão presentes em nenhuma outra rota do site. Não são estendidos às páginas da Comunidade, ao editor, aos fluxos de pagamento nem a nenhuma outra seção da Plataforma.
6. Fontes Tipográficas
A CoraSend serve as fontes tipográficas do site (Plus Jakarta Sans) diretamente de seus próprios servidores (corasend.com/fonts/), por meio da CDN da Cloudflare. Nenhuma solicitação é feita ao Google Fonts nem a nenhum outro provedor externo de fontes. O carregamento de fontes não implica o envio de dados do usuário a terceiros.
7. Ausência de Publicidade, Pixels e Rastreamento Comportamental
A CoraSend não utiliza pixels publicitários, redes de retargeting, fingerprinting de navegador, classificações personalizadas baseadas no comportamento individual do visitante nem SDKs de redes sociais de terceiros. A Plataforma não compartilha dados dos visitantes com plataformas publicitárias.
8. Como Gerenciar suas Preferências
O usuário pode gerenciar os cookies analíticos opcionais a qualquer momento:
- Painel de preferências de cookies: acessível pelo rodapé da página a qualquer momento. Permite aceitar ou recusar as medições analíticas opcionais e confirmar o estado atual da preferência.
- Configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite excluir cookies existentes e bloquear novos cookies. As instruções variam conforme o navegador; consulte a documentação de ajuda do seu navegador.
- Ferramentas de exclusão do provedor: o Google oferece o complemento de exclusão do Google Analytics como mecanismo adicional independente do painel da CoraSend.
Recusar as análises opcionais não afeta o acesso às páginas comunitárias, aos códigos QR de pagamento, ao suporte pelo WhatsApp, à criação de páginas nem a nenhuma outra funcionalidade da Plataforma. Apenas interrompe a medição agregada de participação.
9. Atualizações desta Política
Alterações materiais entrarão em vigor após aviso prévio razoável. Alterações não materiais (correções tipográficas, atualização de informações de contato) poderão entrar em vigor a partir de sua publicação. A versão e a data de vigência no início deste documento refletem sempre a revisão mais recente.
10. Contato
Para qualquer dúvida relacionada a esta Política ou ao tratamento de dados na Plataforma CoraSend:
Orangepill Colombia SAS
CL 127 D 56 B 90, Colômbia
E-mail: info@corasend.com